Condiciones de Compra

CONDICIONES DE COMPRA

El nombre comercial de AMATE se refiere a la tienda online operada bajo la dirección de internet www.amate.es y cuya propiedad es de QUIERE TE NATURAL con CIF B84406487 domiciliada en la calle Artesanos 14-27 en Boadilla del Monte en Madrid.

OBJETO

Estas condiciones regulan la compraventa on-line de los productos ofrecidos al público por AMATE a través de Quiere Te Natural , mediante su tienda online www.delipapel.com. Con cada pedido en WWW.AMATE.ES se acepta, sin reservas, todas y cada una de las Condiciones de Compra–Venta enunciadas en este documento.

PEDIDOS

Las compras en nuestra web se efectuarán mediante los medios electrónicos dispuestos en www.amate.es, debidamente cumplimentados y rellenados, al menos, todos los datos dispuestos como obligatorios en el formulario de compra.Una vez recibido el Pedido, AMATE enviará por correo electrónico una confirmación de recepción del mismo. Si ocurriera que, una vez hecho el Pedido, AMATE constata que no le es posible servirlo en su totalidad, abonará aquellos artículos que no pueda ser enviados en el plazo de entrega estimado.

ENVÍOS

Los envíos se realizan mediante agencia de transportes a todos los lugares que se especifican en las opciones del pedido. El importe del envío no es fijo. La aplicación calcula el precio del envio en función del destino. NO se harán envíos a: Canarias, Ceuta y Melilla. El calculo de los gastos de envíó gratuitos se hará en base al precio del pedido sin IVA, siendo 50 euros para la península. Los plazos de entrega aproximados son entre 3 y 5 dias laborables, salvo en Madrid que suele ser 1 día laborable. Los plazos de entrega aproximados para Europa son 10 días aproximadamente.

PAGO

El precio de los Productos se pagará exclusivamente, y a elección del Cliente, por cualquiera de los medios siguientes: 
- Mediante Tarjeta de crédito. ( Aceptamos: Visa y Mastercard)
- Mediante PayPal
Los precios incluyen el IVA en la página web. 

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

1. El Cliente autoriza a QUIERE TE NATURAL, SL a tratar de forma automatizada sus datos personales (los Datos Personales). Se tratarán automatizadamente los Datos Personales para los usos y con las finalidades así como bajo las condiciones definidas en su Política deProtección de Datos. 
2. Mediante la cumplimentación y envío del Pedido, el Usuario acepta que sus Datos Personales sean objeto de tratamiento automatizado por parte de QUIERE TE NATURAL en los términos indicados en la Política de Protección de Datos Personales de QUIERE TE NATURAL.

COMUNICACIONES

Toda comunicación entre el Cliente y AMATE relativa a un pedido determinado podrá realizarse por cualquiera de los siguientes medios: por correo ordinario o certificado, correo electrónico o teléfono.

DEVOLUCIONES

Según el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre QUIERE TE NATURAL admite la devolución de los productos hasta 14 días naturales después de la recepción de los mismos. El cliente, dentro de ese plazo de 14 días naturales, ha de comunicar a QUIERE TE NATURAL, SL que no admite el producto mediante correo electrónico a la dirección info@amate.es La devolución del importe se realizará mediante el principio de reciprocidad, es decir, el cliente devuelve el producto tal y como lo ha recibido, manteniendo su embalaje original y QUIERE TE NATURAL devuelve su importe por el mismo medio que ha recibido el pago. Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. El coste de transporte corre a cargo del cliente. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo QUIERE TE NATURAL quien se haga cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de catorce (14) días contados desde la fecha de recepción del envío. Devoluciones desde el domicilio de envío: En caso de devolución, los gastos de envío no seránreembolsados.Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o productodefectuoso.

TODAS LAS COMPRAS REALIZADAS EN NUESTRA TIENDA EN MADRID EN LA CALLE ARGENSOLA 6 NO ADMITEN DEVOLUCIONES. SOLO SE PODRÁ CAMBIAR POR OTROS PRODUCTOS O UN VALE EN EL PLAZO DE 15 DÍAS.

LEY APLICABLE

Estas condiciones generales se rigen por la ley española. El conocimiento de cualquier reclamación o controversia que pudiera derivarse de la validez, cumplimiento, interpretacióny ejecución de las presentes Condiciones Generales corresponderá a los Juzgados y Tribunalescorrespondientes al municipio de MADRID.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable EL PROPIETARIO DE LA WEB. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
EL PROPIETARIO DE LA WEB se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa.
Asimismo, QUIERE TE NATURAL cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/ 1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto al domicilio social de QUIERE TE NATURAL B84406497 con domicilio social en la calle Artesanos, 14-27 en Boadilla del Monte (Madrid) identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.
EL PROPIETARIO DE LA WEB adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.
EL PROPIETARIO DE LA WEB podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.
Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, EL PROPIETARIO DE LA WEB no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.
Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a EL PROPIETARIO DE LA WEB identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.
Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de MADRID (España).

PUBLICACIONES

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.